1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der St. Anna Apotheke und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung.
2 Vertragsabschluß
Der Kunde bestellt per Online-Shopping im Internet Waren bei der St. Anna Apotheke. Diese verpflichtet sich zur Ausführung der Bestellung zu den Bedingungen der Website, soweit die Bestellung sich auf haushaltsübliche Mengen beschränkt und vorbehaltlich der ausreichenden Eigenbelieferung der St. Anna Apotheke. Die Bestellung größerer als haushaltsüblicher Mengen bedarf der ausdrücklichen Zustimmung der St. Anna Apotheke.
3 Nichtdurchführung des Angebots
Bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern in der Website ist die St. Anna Apotheke nicht zur Annahme des Angebots und zur Durchführung des Auftrags verpflichtet.
4 Belieferung
Die Lieferfrist richtet sich nach der vom Besteller ausgesuchten und voraussichtlichen Lieferfrist bzw. des vom Besteller vorgegebenen Lieferzeitpunkts. Soweit Produkte aufgrund nicht vorhersehbarer Nachfrage oder weil sie im Angebot der Website als knapp ausgewiesen sind, nicht geliefert werden können, besteht seitens des Bestellers kein Anspruch auf Belieferung oder Nachlieferung.
5 Zahlung
Die angegebenen Preise sind Bruttoverkaufspreise. Mit der Absendung der Bestellung wird der Kaufpreis fällig. Der Kaufpreis setzt sich zusammen aus der Kaufsumme und den Versandkosten. Die Versandkosten scheinen auf Ihrer Auftragsbestätigung, die sie sofort nach der Bestellung per E- Mail bekommen mit EUR 0,- auf, da sie abhängig von der Auftragssumme bzw. vom Gewicht der Sendung sind und daher nicht sofort definiert werden können. Wird die Rechnungssumme nicht innerhalb der Zahlungsfrist aus der Rechnung beglichen, ist die St. Anna Apotheke zur Berechnung von Verzugszinsen in Höhe von 4 % berechtigt.
6 Aufrechnung
Der Besteller hat nur dann das Recht zur Aufrechnung, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der St. Anna Apotheke ausdrücklich schriftlich anerkannt sind.
7 Eigentumsvorbehalt
Die an den Besteller gelieferte Ware ist bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche Eigentum der St. Anna Apotheke. Für den Fall der Weitergabe der Ware gilt ein verlängerter Eigentumsvorbehalt als vereinbart.
8 Gewährleistung
Der Besteller hat Mängel an der gelieferten Ware bei Anlieferung (unverzüglich) geltend zu machen. Ist die Mängelrüge berechtigt und hat die St. Anna Apotheke den Mangel zu vertreten, so erfolgt nach Wahl der St. Anna Apotheke eine Ersatzlieferung oder eine Preisminderung. Ist eine Preisreduzierung oder eine Ersatzlieferung nicht möglich oder verzögert sich diese Ersatzlieferung, so kann der Besteller entweder eine Kaufpreisminderung verlangen oder vom Vertrag insgesamt zurücktreten. Bei Rücktritt ist der Besteller zur vollständigen Rücksendung der Ware verpflichtet, wobei die Versandkosten von der St. Anna Apotheke übernommen werden. Die St. Anna Apotheke haftet nur für Schäden an der Ware selbst. Weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchem Rechtsgrund – sind ausgeschlossen. Bei Fehlen einer wichtigen zugesicherten Eigenschaft oder bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit auf seiten der St. Anna Apotheke gilt die vorgenannte Haftungsbeschränkung nicht. Gewährleistung besteht im übrigen nach den kaufrechtlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen.
Hinweis: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre getätigte
Bestellung zu widerrufen. Hier finden Sie die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht.
9 Datenschutz
Dem Besteller ist bekannt und er willigt darin ein, daß seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Dem Besteller steht das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Firma St. Anna Apotheke verpflichtet sich für den Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt.
10 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Bei Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich Österreichisches Recht. Soweit zulässig, wird für alle Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung der Gerichtsstand am Sitz der St. Anna Apotheke vereinbart.
A-6020 Innsbruck, Maria-Theresien-Str. 4
11 Streitbeilegung
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an [Name, Anschrift, Webseite der Alternativen Streitbeilegungsstelle] zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.